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    Hecho a mano en Marruecos

    Más de 40 años de artesanía

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué materiales utilizan para sus productos?

    Nuestros productos están fabricados con tejidos cuidadosamente seleccionados que ofrecen un equilibrio perfecto entre elegancia, comodidad y estilo. Dependiendo del modelo, los materiales utilizados pueden variar, por lo que siempre recomendamos consultar la página del producto elegido para conocer su composición exacta. Prestamos gran atención a los acabados, de modo que cada prenda no solo luzca bien, sino que también sea agradable de llevar.

    ¿Cómo elijo la talla correcta para mi caftán, takchita o jabador?

    Para elegir la talla correcta, le recomendamos que siempre consulte primero la información sobre las tallas en la página del producto. Si es posible, compare esta información con una prenda que ya tenga y que le quede bien. Si duda entre dos tallas o necesita ayuda adicional con su elección, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle con asesoramiento personalizado para que pueda realizar su pedido con mayor confianza.

    ¿Puedo ponerme en contacto con ustedes para recibir asesoramiento o realizar una solicitud especial?

    Sí, por supuesto. Siempre puede ponerse en contacto con nosotros si desea asesoramiento sobre un producto, necesita ayuda para elegir una talla o tiene una petición especial. Hacemos todo lo posible por revisar cada solicitud con el mayor cuidado posible y ayudarle lo antes posible. Puede contactarnos por correo electrónico o por teléfono a través de los datos de contacto que aparecen en nuestra página web.

    ¿Cómo mantengo mi caftán u otras prendas?

    Para conservar de la mejor manera posible la calidad, la forma y el acabado de su prenda, le recomendamos seguir siempre las instrucciones de cuidado del producto. Para tejidos delicados y acabados refinados, es importante un trato cuidadoso. En muchos casos, una limpieza suave o un cuidado profesional es la mejor opción para mantener la prenda en buen estado. Evite en cualquier caso cualquier tratamiento que pueda dañar el tejido, los detalles o el ajuste.

    ¿Están sus productos elaborados de forma artesanal?

    Nuestros productos son preparados y acabados con esmero en Marruecos, prestando gran atención a los detalles, la presentación y la calidad. Damos mucha importancia a un acabado pulcro y a una estética elegante en cada modelo. De este modo, nos aseguramos de que cada pieza sea tratada con el debido cuidado antes de que llegue a sus manos.

    ¿No encuentra respuesta a su pregunta? Nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición.

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